Il segreto del cambiamento organizzativo è l’empatia. Nell’ambito lavorativo attuale si è continuamente in corsa contro il tempo, si hanno poche occasioni per incontri diretti, i rapporti umani sono sempre più effimeri e meno profondi. L’empatia è una skill fondamentale per costruire e rafforzare le relazioni professionali, per comprendere le ragioni delle decisioni altrui e approfondire i punti di vista altrui.
PROGRAMMA
• Cos’è l’empatia
• L’empatia nel contesto aziendale
• I vantaggi di alimentare l’empatia sul posto di lavoro
• Come sviluppare la propria empatia.
RELATORE
Beatrice Vedovi
Consulente e Trainer Retail Management.
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Vi aspettiamo mercoledì 17 luglio alle 09:00 in diretta streaming.