Calendario eventi

Come ChatGPT e Copilot possono semplificare il lavoro in azienda

Apindustria Mantova organizza il webinar dedicato
alle applicazioni pratiche delle intelligenze artificiali
per le attività in azienda, come ad esempio analizzare
un bilancio, redigere una relazione sulla gestione o sintetizzare il contenuto di documenti più o meno
lunghi.
Scopriamo in questo incontro quanto sono davvero
utili le Intelligenze Artificiali (in particolare ChatGPT e Copilot) per le aziende. Vedremo prima di tutto una panoramica sulla base di funzionamento delle IA, per
poi affrontare casi pratici di attività professionali che possono essere velocizzate con l’aiuto delle IA.

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Incontro con l'autore: Senza scadenza. L'intramontabile packaging Made in Italy

Il barattolo di metallo della colla Coccoina, il vaso di ceramica bianco e blu di Amarena Fabbri, il grande pennello di Pennelli Cinghiale: forme iconiche entrate nella memoria collettiva di generazioni di italiani.
Dall’immagine all’immaginario il passo è breve, e da quella porta si accede alla storia del design e del costume. Sessanta aziende che rappresentano l’eccellenza del made in Italy hanno aperto i propri archivi per questo libro straordinario, che racconta e analizza le confezioni più celebri prodotte dall’industria italiana, concentrandosi su quelle che non sono mai
cambiate negli anni (o anche nei secoli).
Tra scatole, barattoli, bottiglie e altri sorprendenti contenitori, ecco la prima grande enciclopedia del packaging italiano senza tempo.

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Il trasporto dei rifiuti: presentazione Albo Nazionale dei Gestori Ambientali

Apindustria in collaborazione con Andrea Minari di Andromeda Srl organizzano un percorso con l'obiettivo di fornire gli strumenti e le conoscenze per poter gestire correttamente i rifiuti in azienda. Il percorso prevede una parte generale, che tratterà gli aspetti trasversali e comuni a tutte le aziende in 4 incontri, e una parte specifica, dove si andrà ad approfondire tematiche particolari.

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Contabilità BASE

Il corso approfondisce le tematiche relative alla contabilità e ai bilanci
d’impresa, con l’intento di formare i partecipanti in merito ai documenti e alle
scritture contabili di più frequente utilizzo negli Uffici Amministrativi. L’obiettivo
è quello di rendere autonomi i partecipanti nella redazione della quotidiana
contabilità aziendale, con particolare riferimento agli schemi di bilancio e alle
valutazioni necessarie per adattare il sistema dei valori al principio della
competenza economica.

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WEB ANALYTICS

Web Analytics è un corso “Tailor Made”, partendo proprio dai vostri dati, strutturando un percorso di formazione in base al livello di conoscenza e gli obiettivi che andremo a fissare nell’incontro prima di inizio dello stesso.

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Inglese base

- Acquisire una conoscenza di base della grammatica, del vocabolario e della struttura della lingua.
- Essere in grado di comunicare in situazioni di vita quotidiana come presentarsi, fare domande, esprimere bisogni e prenotare appuntamenti.
- Imparare a discutere vari argomenti come lavoro, tempo atmosferico, viaggi, salute e socializzazione
- Migliorare la capacità di sostenere conversazioni formali e informali, sia in contesti professionali che sociali.
- Applicare le competenze acquisite attraverso esercizi pratici, come la scrittura di email, la conversazione telefonica, la prenotazione di servizi e
altro ancora.
- Introdurre elementi culturali attraverso la lingua, come pratiche sociali, abitudini alimentari, e aspetti della vita quotidiana nel paese di riferimento.

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Inglese avanzato

Obiettivo del corso è quello di rendere il partecipante autonomo nel
comunicare in lingua inglese con disinvoltura anche in situazioni
professionali, formali o accademiche. Sarà in grado di produrre un testo su
argomenti che siano familiari, di interesse personale o lavorativo (come per
esempio una semplice email per chiedere informazioni), di raccontare le
proprie esperienze e i propri progetti.

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PERCORSO AREA VENDITE: Tecniche di vendita e negoziazione

Il corso consente di approfondire i temi più rilevanti per la strutturazione, l’organizzazione e la gestione strategica e operativa delle reti di vendita.

Un approccio globale che integra i modelli teorici con la loro applicazione pratica su casi reali. 

Proporre un’ampia gamma di idee, modelli, metodi e strumenti pratici per gestire in modo integrato e coerente una rete di vendita, potenziando la capacità di prendere decisioni, mettere in campo azioni efficaci e sviluppare una visione strategica del sales management.

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SECONDA EDIZIONE! Capo Reparto: come gestire i collaboratori

L’obiettivo dell’incontro è offrire a chi si occupa della gestione delle risorse umane le conoscenze e gli strumenti per svolgere con efficacia il suo ruolo al servizio del raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Il docente fornirà pertanto suggerimenti per migliorare gli atteggiamenti, la comunicazione ed il clima lavorativo e indicazioni su come gestire e motivare ogni singolo collaboratore.

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Conoscere la normativa Dual use

L’incontro di aggiornamento ha lo scopo di approfondire la normativa Dual Use (Regolamento UE 821/2021), analizzando gli aspetti sostanziali e procedurali di quella che può essere considerata la principale restrizione all’esportazione di interesse delle Aziende.

Conoscere le regole alla base della normativa e comprendere come verificare se il proprio prodotto sia considerabile a duplice uso è fondamentale per facilitare una gestione efficace e conforme all'interno dell'ambiente professionale.

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Incontro con l'autore: AGITE VERSO IL VOSTRO FUTURO!

In un mondo dove la complessità e il cambiamento sono l'unica costante, questo libro è un viaggio trasformativo attraverso le quattro tappe del cambiamento personale e professionale, e ci accompagna in un percorso di crescita e di scoperta interiore, svelando potenzialità fino ad ora nascoste.
Dalla padronanza di sé stessi alla realizzazione degli obiettivi, quest’opera è una fonte di ispirazione e guida, ideale per chi è alla ricerca di un cambiamento significativo nella propria vita, un alleato per chiunque abbia scelto di non essere vittima delle circostanze ma protagonista del proprio viaggio.

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RLS AGGIORNAMENTO

Corso di aggiornamento per RLS (4 / 8 ore).

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AGGIORNAMENTO LAVORATORI

Il D.lgs. 81/08 prevede l’obbligo di aggiornamento periodico della formazione Lavoratori, demandando i dettagli all’Accordo Stato-Regioni del 2011. La durata di tale aggiornamento è pari a 6 ore nell’arco di 5 anni, a prescindere dal livello di rischio.

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FORMAZIONE ADDETTI AL PRIMO SOCCORSO

Il corso si propone di aggiornare le capacità pratiche per far fronte ad un’emergenza sanitaria, in attesa dei mezzi di soccorso, all’interno della propria azienda.Il corso si propone di aggiornare le capacità pratiche per far fronte ad un’emergenza sanitaria, in attesa dei mezzi di soccorso, all’interno della propria azienda. Il corso è destinato agli addetti alle squadre di primo soccorso che hanno già effettuato la formazione di base e che, come previsto dal Decreto 388/2003, ogni 3 anni hanno l’obbligo dell’aggiornamento.La normativa prevede un corso della durata di 4 ore per le aziende del Gruppo B - C e di 6 ore per quelle del Gruppo A.

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Export control: due diligence aziendale

L’incontro formativo tratta la tematica delle restrizioni all’esportazione e all’importazione, inquadrando in maniera puntuale l’attuale normativa sanzionatoria, con particolare focus sulle limitazioni legate al conflitto russo-ucraino.

Obiettivo principale sarà fornire le conoscenze e gli strumenti utili alle imprese in un’ottica di compliance tecnica e normativa, finalizzata ad una gestione il più possibile autonoma e conforme delle attività commerciali internazionali.

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RLS BASE

Il Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza (R.L.S.) è una “persona eletta o designata per rappresentare i lavoratori perquanto concerne gli aspetti della salute e della sicurezza durante il lavoro” secondo il D.lgs. 81/08.L’R.L.S. deve frequentare un apposito corso di formazione della durata di 32 ore per acquisire le conoscenze generali in tema di prevenzione e protezione e conoscenze particolari legate all’attività dell’azienda.

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RSPP DATORE DI LAVORO AUTONOMINATO

L’Accordo Stato Regioni ha modificato la durata dei corsi di formazione obbligatori per il Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP) Datore di Lavoro autonominato in relazione al codice Ateco dell’azienda.

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RSPP MODULO A

Il Provvedimento della Conferenza Stato Regioni del 26.01.2006 ha stabilito che gli RSPP e gli ASPP devono possedere capacità adeguate alla natura dei rischi presenti sul luogo di lavoro e relativi alle attività lavorative e devono essere in possesso di un attestato di frequenza a specifici corsi di formazione.Il percorso di formazione della figura professionale del Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP), non datore di lavoro, è strutturato in tre moduli formativi: Modulo A, B e C.

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La sostenibilità sociale e lo schema SA8000: punti di incontro e vantaggi

Lo standard SA8000 è un sistema di gestione della responsabilità sociale focalizzato sulle condizioni di lavoro. Le aziende che lo adottano si impegnano a rispettare le regole sull’etica del lavoro, inclusi i diritti umani. Il corso illustra i principi fondamentali dello standard SA8000 e fornisce conoscenze per lo sviluppo di un Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale. Tra i vantaggi, vi sono il miglioramento delle condizioni del personale e la promozione di trattamenti etici ed equi.

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FORMAZIONE PREPOSTI

Il corso ha l’obiettivo di fornire a coloro che operano in azienda con la funzione di preposti le nozioni necessarie per un adeguato adempimento degli obblighi e dei compiti loro attribuiti rispettivamente di organizzazione e controllo, fornendo gli strumenti necessari per il ruolo dal punto di vista della prevenzione e della sicurezza sul luogo di lavoro.

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AGGIORNAMENTO ADDETTI AL PRIMO SOCCORSO

Il corso si propone di aggiornare le capacità pratiche per far fronte ad un’emergenza sanitaria, in attesa dei mezzi di soccorso, all’interno della propria azienda.Il corso si propone di aggiornare le capacità pratiche per far fronte ad un’emergenza sanitaria, in attesa dei mezzi di soccorso, all’interno della propria azienda. Il corso è destinato agli addetti alle squadre di primo soccorso che hanno già effettuato la formazione di base e che, come previsto dal Decreto 388/2003, ogni 3 anni hanno l’obbligo dell’aggiornamento.La normativa prevede un corso della durata di 4 ore per le aziende del Gruppo B - C e di 6 ore per quelle del Gruppo A.

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FIDELIZZARE I CLIENTI AUMENTANDO IL FATTURATO

La conquista di un cliente definisce un punto di partenza, non quello di arrivo: sedersi sugli allori dopo il primo ordine è molto pericoloso. Il cliente va seguito costantemente e non solo quando ci sono problemi. Il segreto per mantenere vivo il rapporto commerciale? Andare oltre le aspettative e creare fiducia. Ed è più semplice di quanto si possa pensare. Con questo corso si conseguiranno questi risultati: migliorare la redditività aziendale, superare ogni tipo di reclamo e riattivare i clienti che nel tempo hanno smesso di acquistare.

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ADDETTI ALLA PREVENZIONE INCENDI

Corso di formazione base e di aggiornamento per gli addetti alla prevenzione incendi.

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LE SCORTE IN MAGAZZINO E LA PREVISIONE DELLE VENDITE

Apindustria organizza un corso che vi fornirà gli strumenti per rendere il vostro magazzino un ottimo supporto sia della produzione che delle vendite, oltre a rendere la gestione delle scorte un vantaggio competitivo.

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FORMAZIONE LAVORATORI

Il D.lgs. 81/08 prevede l’obbligo del datore di lavoro di formare i lavoratori e l’Accordo Stato-Regioni del 2011 ha determinato la durata dei corsi obbligatori previsti in materia di sicurezza. In relazione al codice Ateco aziendale e alla classe di rischio, i lavoratori delle aziende dovranno frequentare corsi base della durata di 8 ore per il rischio basso, 12 ore per il rischio medio e 16 ore per il rischio alto.

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Contabilità AVANZATO

Il corso si propone di fornire un valido supporto teorico ed informativo, ma
soprattutto pratico, a coloro che svolgono la propria attività lavorativa in
ambito fiscale ed amministrativo, approfondendo la tenuta della contabilità di
un’impresa e introducendo l’analisi di bilancio. Il programma si pone in
continuità con quanto affrontato nel corso di Contabilità - Livello base e
aggiunge argomenti quali: la normativa civilistica e fiscale nazionale ed
europea, acquisti intracomunitari ed extra-UE, le scritture di assestamento, la
redazione del bilancio, gli adempimenti fiscali (IRES e IRAP), normativa IVA
(operazioni imponibili non imponibili esenti, intracomunitarie, adempimenti
obbligatori, registri iva, liquidazioni, versamenti).

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DOGANA DIGITALE: BOLLETTA DOGANALE ELETTRONICA E TRADER PORTAL

L’incontro di aggiornamento professionale ha come obiettivo quello di analizzare gli strumenti doganali digitali messi a disposizione delle Aziende. In particolare, verrà posta l’attenzione sul reperimento e la lettura delle nuove Dichiarazioni doganali telematiche, modificate in seguito alla c.d. reingegnerizzazione del sistema doganale. Sarà inoltre fornita una panoramica sulla predisposizione e l’utilizzo del Trader portal, illustrando le sezioni di particolare utilità per gli operatori economici.

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Recupero e smaltimento rifiuti: le diverse tipologie autorizzative

Apindustria in collaborazione con Andrea Minari di Andromeda Srl organizzano un percorso con l'obiettivo di fornire gli strumenti e le conoscenze per poter gestire correttamente i rifiuti in azienda. Il percorso prevede una parte generale, che tratterà gli aspetti trasversali e comuni a tutte le aziende in 4 incontri, e una parte specifica, dove si andrà ad approfondire tematiche particolari.

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PREVENTIVI CHE VENDONO: PREPARAZIONE DELL’OFFERTA E GESTIONE COMMERCIALE

Se l’offerta è solo un insieme di prodotti servizi o soluzioni con di fianco un prezzo (e uno sconto…), vi sottoporrete ad una massacrante confronto con la concorrenza e alla battaglia al prezzo più basso. Se invece volete preparare un’offerta “vincente” occorre progettarla tenendo presente chi la leggerà, quando e come farla avere al cliente e anticipare le risposte ad eventuali confronti o trattative economiche.
In questa giornata il lavoro in aula si concentra sulla preparazione, gestione e miglior “chiusura” del preventivo.

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ADDETTI ALLA CONDUZIONE DEI CARRELLI ELEVATORI

L’Accordo Stato-Regioni sulle attrezzature ha individuato la durata dei corsi per la formazione degli addetti all’utilizzo dei carrelli industriali semoventi prevedendo 12 ore per il corso base (8 ore teoriche e 4 ore di prova pratica) e 4 ore per il corso di aggiornamento da effettuare ogni 5 anni.Apindustria propone un corso di formazione per i lavoratori che andranno a utilizzare i carrelli elevatori e potranno così ottenere l’attestato che costituisce titolo abilitante per l’uso del carrello, un vero e proprio patentino, e un corso di aggiornamento per coloro che hanno già effettuato la formazione.

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ATTRARRE E ASSUMERE PERSONE DI VALORE: employer branding, social recruiting e onboarding

Il corso è pensato per tutte quelle aziende che vogliono migliorare la loro capacità di attrarre e assumere persone di valore e le accompagna nel comprendere le fasi e le caratteristiche principali di 3 importanti processi:

• employer branding
• social recruiting
• onboarding

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ISPEZIONI E CONTROLLI DOGANALI 2024

Apindustria propone un seminario online che vi fornirà strumenti utili per capire come avvengono i controlli da parte delle Autorità doganali e come incidono sull'esito delle operazioni internazionali.
Il docente sottolineerà gli errori commessi nella gestione delle procedure aziendali e suggerirà ai partecipanti come evitarli, per prepararsi adeguatamente a un'ispezione.

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EXCEL IN PRATICA

Apindustria propone un corso di Excel (livello base – intermedio) che ha l’obiettivo di permettere ai partecipanti di utilizzare in completa autonomia le funzioni del programma utili alla gestione dei dati, alle tabelle pivot e alle fusioni con altri software per l’elaborazione di fatture, lettere e altro ancora.

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LAVORI IN QUOTA E D.P.I. III CATEGORIA

Il corso si propone di fornire le informazioni di base necessarie per la scelta, l’uso e la manutenzione degli ancoraggi necessari nelle attività in quota ove è previsto l’utilizzo di attrezzature provvisionali, dispositivi di protezione collettiva ed individuale.

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Pensa come una pianta: LASCIAMOCI ISPIRARE DAL MONDO VEGETALE!

Il Metodo Plants Inspirational Coaching® è un metodo di approccio che mira ad estrarre dal mondo vegetale modelli cognitivi diversi dai nostri e che applicati a progetti o sfide ci offrano nuovi punti di vista e soluzioni pratiche in ambito organizzativo.

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RUOLO E COMPETENZE DEL RESPONSABILE DEGLI ACQUISTI

Apindustria propone un corso volto a definire il ruolo degli acquisti nel sistema aziendale, analizzare le strategie di selezione dei fornitori e quali competenze sono richieste a noi e al team che siamo chiamati a gestire.

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Organizzazione Personale: riprendere il controllo del Tempo

Troppi impegni al lavoro?
La giornata sembra sfuggirti di mano mentre le scadenze si accumulano?

L'organizzazione del personale è un'attività che consente di strutturare e organizzare la propria quotidianità, professionale e personale. A livello lavorativo, l'obiettivo è quello di ottimizzare l'impiego delle risorse umane, in modo da creare una struttura efficiente a sostegno della missione e degli obiettivi aziendali.

Prendersi il tempo necessario per organizzarsi bene, i propri spazi fisici e digitali non solo migliora il flusso di lavoro risparmiando passaggi, ma ti costringe anche a pensare ai diversi aspetti della tua operazione e a come affrontarli in modo efficiente e sistematico.

Un corso per imparare a decidere come dare priorità alle attività, partendo da quello che conta davvero e darsi obiettivi per pianificare i propri successi. 

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VALORIZZA IL TUO TEMPO LAVORATIVO E RAGGIUNGI I TUOI OBIETTIVI SENZA STRESS

Il corso è orientato a presentare alcuni strumenti utili per migliorare l'organizzazione delle proprie giornate e della propria produttività lavorativa. L’obiettivo è quello di migliorare e valorizzare la propria vita professionale e personale, analizzando alcuni fondamentali elementi in grado di fare la differenza tra situazioni di benessere o malessere organizzativo.

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COME ARGINARE LE ATTIVITÀ MOLTO URGENTI MA NON ESSENZIALI PER I TUOI OBIETTIVI

Corri tutto il giorno ma ti sembra di non portare avanti i tuoi obiettivi?

Forse stai investendo troppo tempo in attività non prioritarie: è arrivato il momento di riconoscerle e arginarle. Impara a liberare tempo ed energia dicendo qualche no e delegando le attività più operative per focalizzarti sulle attività più strategiche.

Apindustria propone, in collaborazione con Organizzatessen, un incontro per gestire il proprio tempo e raggiungere gli obiettivi prefissati.

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CORSO LAVORI ELETTRICI (PES-PAV)

Un corso base e di aggiornamento per chi lavora con materiali elettrici.

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ADDETTI ALL'UTILIZZO DELLE GRU SU AUTOCARRO

L’Accordo Stato-Regioni sulle attrezzature ha individuato la durata dei corsi per la formazione degli addetti alla conduzione di gru per autocarro prevedendo dalle 8 alle 12 ore per i corsi base e 4 ore per il corso di aggiornamento da effettuare ogni 5 anni.
Apindustria propone un corso di formazione base e aggiornamento per gli addetti all’utilizzo delle gru su autocarro.

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ADDETTI ALLA PREVENZIONE INCENDI - LIVELLO 3

Corso di formazione base e di aggiornamento per gli addetti alla prevenzione incendi.

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INTERNAZIONALIZZAZIONE PER I COMMERCIALI

L’incontro formativo mira a fornire al reparto commerciale dell’Azienda le competenze e conoscenze base legate all’ambito dell’internazionalizzazione, così che siano posti in condizione di svolgere la propria funzione in maniera efficiente all’interno di un’Azienda che opera a livello non solo nazionale, ma anche europeo ed extracomunitario.
Le tematiche relative al commercio estero che verranno affrontate durante l’incontro, tra cui Origine preferenziale, documenti da richiedere ai clienti e Incoterms®, saranno analizzate con particolare riferimento al punto di vista dei commerciali, focalizzandosi sugli aspetti di interesse legati a tale mansione.

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ADDETTI ALL'UTILIZZO DELLE PIATTAFORME MOBILI

Apindustria propone un corso di formazione base e aggiornamento per le aziende che utlizzano le PLE.

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LA GESTIONE EFFICACE DELLA SQUADRA CON GLI STRUMENTI DEL PROBLEM SOLVING

Per trasformare un gruppo in una squadra occorre cambiare i comportamenti dei singoli. Ma i componenti del gruppo accettano il cambiamento solo se possono influire sui risultati finali. Il corso offre gli strumenti per di leadership e di problem solving per creare una squadra efficace e raggiungere gli obiettivi.

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MARKETING PER RESPONSABILI COMMERCIALI

Capita spesso che i commerciali lamentino difficoltà nel convincere i clienti a causa di una concorrenza molto aggressiva sul fronte dei prezzi. Risolvere questo problema non è impossibile, se adottiamo la strategia introdotta dal “Business Model Canvas”.
Peccato che in Italia non venga quasi mai utilizzata e per questo motivo in trattativa sono dolori. Questa tecnica non si limita a rispondere alle esigenze tradizionali dei clienti, ma rende prodotti e servizi irresistibili ai suoi occhi, perché si entra nella sfera dei bisogni non espressi.

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RLS AGGIORNAMENTO

Corso di aggiornamento per RLS (4 / 8 ore).

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AGGIORNAMENTO LAVORATORI

Il D.lgs. 81/08 prevede l’obbligo di aggiornamento periodico della formazione Lavoratori, demandando i dettagli all’Accordo Stato-Regioni del 2011. La durata di tale aggiornamento è pari a 6 ore nell’arco di 5 anni, a prescindere dal livello di rischio.

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FORMAZIONE PREPOSTI

Il corso ha l’obiettivo di fornire a coloro che operano in azienda con la funzione di preposti le nozioni necessarie per un adeguato adempimento degli obblighi e dei compiti loro attribuiti rispettivamente di organizzazione e controllo, fornendo gli strumenti necessari per il ruolo dal punto di vista della prevenzione e della sicurezza sul luogo di lavoro.

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FORMAZIONE DIRIGENTI

itIl Testo unico sulla sicurezza (D.lgs. 81/2008) e l’Accordo Stato-Regioni “Lavoratori” del 21 dicembre 2011 hanno previsto un obbligo di formazione in materia di sicurezza per i dirigenti in conformità all’art. 37, comma 7 del D.lgs. 81/2008. Il corso ha l’obiettivo di fornire a coloro che operano in azienda con la funzione di dirigenti le nozioni necessarie per un adeguato adempimento degli obblighi e dei compiti loro attribuiti rispettivamente di organizzazione e controllo, fornendo gli strumenti necessari per il ruolo dal punto di vista della prevenzione e della sicurezza sul luogo di lavoro.

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MARKETING INTERNAZIONALE

L’espansione sui mercati esteri richiede però una fase di studio e di adattamento delle proprie strategie, indispensabili per aumentare le probabilità di successo. Diventa quindi indispensabile la redazione di un piano di marketing in grado di analizzare i contesti di mercato più interessanti e definire in modo efficace tutte le leve di marketing mix.

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FORMAZIONE ADDETTI AL PRIMO SOCCORSO

Il corso si propone di aggiornare le capacità pratiche per far fronte ad un’emergenza sanitaria, in attesa dei mezzi di soccorso, all’interno della propria azienda.Il corso si propone di aggiornare le capacità pratiche per far fronte ad un’emergenza sanitaria, in attesa dei mezzi di soccorso, all’interno della propria azienda. Il corso è destinato agli addetti alle squadre di primo soccorso che hanno già effettuato la formazione di base e che, come previsto dal Decreto 388/2003, ogni 3 anni hanno l’obbligo dell’aggiornamento.La normativa prevede un corso della durata di 4 ore per le aziende del Gruppo B - C e di 6 ore per quelle del Gruppo A.

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ADDETTI ALLA PREVENZIONE INCENDI

Corso di formazione base e di aggiornamento per gli addetti alla prevenzione incendi.

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LA MOTIVAZIONE DEL TEAM TRA RELAZIONE E PERFORMANCE

La motivazione di un team passa dal trovare un punto di equilibrio tra la gestione dello stress e delle emozioni. Non è facile perché spesso si reprimono le reazioni pensando che se non si parla di un problema questo non esiste. Il corso ha l’obiettivo di allenare il team leader all’agilità emozionale, una qualità che consente di aumentare la performance anche in situazioni sfidanti.

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LA PREPARAZIONE DI UNA TRATTATIVA COMMERCIALE

La preparazione “professionistica” di una trattiva commerciale è uno dei punti più deboli che ancora si riscontrano nella stragrande maggioranza delle aziende, grandi o piccole, artigianali o più strutturate.

Il problema di battere i concorrenti e di far accettare un’offerta o un preventivo, non si risolve facendo sconti o superando obiezioni con frasi “magiche”, ma preparando il “terreno” migliore e gli schemi di azioni più efficaci che portino il personale commerciale a gestire al meglio la trattativa finale.

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FORMAZIONE LAVORATORI

Il D.lgs. 81/08 prevede l’obbligo del datore di lavoro di formare i lavoratori e l’Accordo Stato-Regioni del 2011 ha determinato la durata dei corsi obbligatori previsti in materia di sicurezza. In relazione al codice Ateco aziendale e alla classe di rischio, i lavoratori delle aziende dovranno frequentare corsi base della durata di 8 ore per il rischio basso, 12 ore per il rischio medio e 16 ore per il rischio alto.

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AGGIORNAMENTO ADDETTI AL PRIMO SOCCORSO

Il corso si propone di aggiornare le capacità pratiche per far fronte ad un’emergenza sanitaria, in attesa dei mezzi di soccorso, all’interno della propria azienda.Il corso si propone di aggiornare le capacità pratiche per far fronte ad un’emergenza sanitaria, in attesa dei mezzi di soccorso, all’interno della propria azienda. Il corso è destinato agli addetti alle squadre di primo soccorso che hanno già effettuato la formazione di base e che, come previsto dal Decreto 388/2003, ogni 3 anni hanno l’obbligo dell’aggiornamento.La normativa prevede un corso della durata di 4 ore per le aziende del Gruppo B - C e di 6 ore per quelle del Gruppo A.

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ADDETTI ALLA CONDUZIONE DEI CARRELLI ELEVATORI

L’Accordo Stato-Regioni sulle attrezzature ha individuato la durata dei corsi per la formazione degli addetti all’utilizzo dei carrelli industriali semoventi prevedendo 12 ore per il corso base (8 ore teoriche e 4 ore di prova pratica) e 4 ore per il corso di aggiornamento da effettuare ogni 5 anni.Apindustria propone un corso di formazione per i lavoratori che andranno a utilizzare i carrelli elevatori e potranno così ottenere l’attestato che costituisce titolo abilitante per l’uso del carrello, un vero e proprio patentino, e un corso di aggiornamento per coloro che hanno già effettuato la formazione.

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